Frensia.Id– Menjelang bulan suci Ramadan dan Idulfitri 1447 H, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyatakan kesiapannya untuk menjaga kualitas layanan di wilayah Circle Java (Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara). Fokus utama penguatan jaringan diarahkan pada titik rawan lonjakan trafik serta jalur mudik utama.
Lonjakan Trafik Signifikan di Jawa Timur
Khusus di Jawa Timur, lonjakan trafik data diprediksi akan meroket hingga 166 persen. Area yang diprediksi mengalami kenaikan tertinggi meliputi Pacitan, Trenggalek, Magetan, Ngawi, dan Madiun.
EVP-Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menjelaskan bahwa pemeliharaan jaringan dilakukan secara intensif demi menjamin kelancaran komunikasi pelanggan, baik di kota besar maupun di daerah tujuan mudik.
“Penguatan jaringan kami lakukan agar pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan selama momen penting ini. Kami ingin memastikan layanan tetap stabil saat masyarakat bersilaturahmi,” kata Fahd dalam acara Media Update bersama pers di Jember, Selasa (24/2/2026).
Benteng Keamanan Digital Berbasis AI
Selain kesiapan infrastruktur, Indosat juga memberikan perhatian serius pada aspek keamanan digital. Mengingat data tahun 2025 menunjukkan kasus penipuan digital melonjak 34,7 persen selama Ramadan—terutama melalui WhatsApp dan telepon—Indosat kini mengandalkan fitur perlindungan berbasis Kecerdasan Buatan (AI).
“Langkah ini diambil karena Jawa Timur tercatat sebagai salah satu wilayah dengan laporan kasus penipuan digital tertinggi secara nasional. Melalui teknologi AI, Indosat berupaya memitigasi risiko serangan siber yang menyasar pelanggan selama musim mudik,” ujarnya.
Program Sosial “Surau Berdaya“
Melengkapi kesiapan teknis, Indosat juga meluncurkan program tanggung jawab sosial (CSR) bertajuk “Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya”. Program ini menyasar 19 lokasi di Indonesia, termasuk di Jawa Timur.
“Di Jawa Timur, program revitalisasi ini kami laksanakan di Desa Sokogunung, Kecamatan Kenduruan, Kabupaten Tuban. Kami ingin surau dan musala menjadi lebih nyaman untuk ibadah dan kegiatan sosial masyarakat,” paparnya.
“Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, perusahaan berkomitmen menghadirkan ekosistem telekomunikasi yang tidak hanya cepat dan stabil, tetapi juga aman dan membawa dampak positif bagi masyarakat luas selama bulan suci,” tandasnya.
